第六章 跨界找到新答案¶
这个时代不止科技爆炸，时代变更让人有很大的焦虑。另外一方面，一个名词“跨界”的兴起也让一般人感受到压力山大。
“跨界”这个名词。悄悄的在这个时代，渐渐形成趋势。
一方面是学习一门手艺的门槛好像降低了。找到一个老师，新学一门技能没有那麽难。
另外一方面，因为科技进步了。一个人如果只会一个专业。竟然会莫名其妙的被机器或时代所取代。所以，跨界组建新的竞争力，好像是不得不前往的方向。
跨界究竟是怎麽回事？¶
那麽？我们在这时代，也需要跨界吗？休息时间都不够了，怎麽真的变成一个跨界达人。
这个问题，问我就对了。别的不说，这题我还真的知道答案。
我周遭的朋友。常觉得我是一个神秘的学习者。简直是跨界天王。不管是黑，是粉，都喜欢叫我“懂王”。因为我“号称”精通超级多领域。
光是写下来就让读者看的累
- 编程
- 项目管理
- 成长黑客
- 创业
- 课程设计
- 认知心理学
- 游戏化设计
- 财报解析
- 极速写作
其实，有时候我能够理解黑我的人。如果我不认识我自己本人。我肯定认为这人是个大乎悠，一个人怎麽可能精通那麽多学问，肯定是吹的。
好吧。我们先不讨论是否真正精通这件事。我们先来聊聊为什麽我会去鑽研这麽多领域。
首先，在一开始我真正算精通的只是编程。我写代码的速度非常快。也拿过世界黑客松首奖。一天编出一个小网站，对我来说真不是什麽难事。但是我很快就遇到了瓶颈。我发现了，要把代码写快，其实不是很难。但真正难的是，我一个人写代码很快，但是有队友时，速度却非常慢。我常常要停下来解决跟代码无关的协作问题。但一个人是干不成大项目的。于是我去研究解决的方法，于是找到了项目管理这门学问。
曾经我以为项目管理就是答案。网站比人早上线，比人早迭代，就能在商业上致胜。后来，我却发现我错了。一个技术团队可以写代码很快，但是没有解决商业需求，业绩也无法增长。那麽无论迭代的再怎麽快，一样是调死路。所以我只好去研究成长黑客与创业做生意。
后来，我创业想座平台不是很成功。但是周遭的朋友却看上了我很会教编程这件事。鼓动我去教书。其实编程并不是很好教的一门学问，多数程序员学编程要马靠自学，要马靠师傅带，用项目养经验学会。我有办法教会很多程序员，当时是靠著一门自己编纂的教材。
课是开成了。而且口碑很不做。皆下来，我想要教更多人，萌生了做线上课程的念头。但是，线上课的完课率一样很低，更不用说学成率了。于是我才开始认真研究了大脑运作的科学，这门学问就叫认知心理学。我研究了这门学问后，才发现不管学习与教书都是要按照大脑的运作原理，才会事倍功半。依此。我开发了全新的课程型态与课程框架。所以我的编程课才叫好又叫座。
在研究开设线上时，我有一个深深的疑问。为什麽一般的线上课程完课率这麽差，但是一般的线上游戏却让人深深沉迷不可自拔。一般线上游戏其实本身也是一个课程，是让玩家学习怎麽跟特定游戏裡面故事互动的课程，而且拔去游戏的故事，许多游戏的内容只是傻逼的动动摇杆，几个小时都在重複无意义的动作。于是我开始研究游戏设计的底层原理，才发现游戏之所以让人深深著迷，是因为也把握了人的生理与心理动机机制。
至于极速写作这门技能，是因为学了太多门学问，很想把技能攻略留下来，写一本书却费时费劲。于是我便在琢磨怎麽解决这个难题。其实，编程语言比自然语言难很多。但我觉得这件事不合道理，我可以用编程语言以及编程框架，在一天之内就写出一个网站。没道理，我却不能用更熟千倍万遍的自然语言，在一天之内写出一本书。所以我就栽进写作的世界，把过去编程的拆解技巧运用在写作之上。练了七八本书，最后练成了一天写出一本书的可怕速度。
至于财报的鑽研，是因为我创业已经多年，第一桶金是教书所得，第二桶金是投资比特币所得。两者其实都是我的意外之外所得。加上我一直在想，人类为什麽要被金钱所奴役，我们一辈子都要这麽努力追逐金钱吗？如果要投资股市，是不是有一些科学的方式解析背后的原理。于是我开始鑽研价值投资，试著去从数学的角度拆解股市的终极难题。
其实呢？我只是真的很想解决一些我生活与职业上遇到的挑战难题。不知不觉的走过去而已。甚至有些领域鑽研下去，因为不小心拆解的太深，而不知不觉的就变成了领域裡面的达人。
如何快速跨领域？ --- 拆解问题并且寻找古老领域的解法¶
当然，听到这裡你可能又觉得我在讲干话。跨领域最好是这麽简单？怎麽有可能随随便便就跨过去。如果跨领域这麽简单，那麽原领域的专家，岂不是笨蛋？
话也不能这样说。但在我跨这麽多领域的过程中，却发现这裡面真是有一些技巧的。越熟练这个过程，学习的速度还可以越快。
在建筑业裡面学编程架构¶
首先，我在学习编程时，的确是觉得挺困难的。因为编程是一门很新兴的领域，程式要写得好，也是有一点难度。即便有时候我把该领域的书籍买了个遍，有时候还是找不到答案。后来，我在读一本编程的架构书时，看到了作者提到有几本建筑工法的书，对他撰写这本书很有帮助。
我心想，这话真的有道理。编程不过是数十年的学问，建筑可有数百年的学问，我何不去建筑书籍裡面找答案。于是，还真就让我找到了不少可以借荐的地方。
向电影行业裡面学项目预算管理¶
后来，我在研究编程的项目管理时，也遇到了类似的瓶颈。管理一个软件项目其实是很困难的事情，软件需要多人协作、耗时巨大、有时改一髮动全身。虽然项目开始前，都会有立项会议以及规格书。但做出来的软体项目总往往不是这回事，不仅如此，还常常 Delay。
而软体界裡面也没有人好能够解这个问题。于是我便思考，哪一个行业也是类似的结构，但比软体业预算更庞大、调动更多人、也是牵一髮动全身。但历史远远悠久的多。
结果我果然在拍电影的书裡面找到了我要的答案。
向人力行业学客户留存¶
我在学增长时，有一个问题深深困扰我。就是将新客户用户转化成熟客的问题。在商业世界裡面，几乎没有一本书能好好解释如何科学化的留存客人，甚至转化为熟客，更别说有科学的框架了。每一本关于待客的书，都只有说要打造宾至如归的环境，用心对待客户。这真是废话。。。。。
于是我便思考，有哪个行业更重视陌生人的留存呢？结果我发现现代人力资源学裡面，有一个术语叫做 Onboarding，字面翻译叫“上船”，实际意思是新员工引导。如何在短时间内就让招来的新人，对环境熟悉，并且迅速融入工作环境，变成职场一份子的学问。
我在裡面果然找到了科学框架方法。
向游戏行业学教学设计¶
我在设计课程时，翻遍教育行业的教科书，都找不到能够大幅提升学生学习兴致，更别说让学生成瘾的方法。但我却很好奇游戏行业，本质上也是让玩家迅速学习新世界，并且掌握规则，并且高度取得成就感甚至成瘾的一个行业。
最后，我果然在游戏设计领域裡面，找到了科学根据，并且创造了一套高度成瘾的学习与教学方法。
跨领域不是从头重学¶
很多人在看到跨领域一词时，往往想的会是“重学”整门学问这件事。于是，就会有人来问我，怎麽有那麽多美国时间学这麽多领域。
但其实，我的跨领域学习，从来不是“重新”学习一门领域。我只是将我遇到的问题，抽象化成一种结构，然后在更古老或者更重视类似结构问题的领域裡面找答案。
而且，有时候，我更发现这种学习方式，比从头学习，更有效率。在我鑽研了很多领域之后，我甚至发现，某些领域裡面的“传统解法”，更多是死胡同解法。就算能把书全翻遍了，也解决不了你想要的问题。现有存在的解法，只能适用于小范围围的题目，却怎麽样也解释或解决不了大问题。因为，有时候真正解决问题的关键并不在锁头上。
比如，在增长领域裡面，我就发现真正让一个新客人变成熟客人的关键，并非无上限的宾至如归。即便是服务不到位，也可以让客户变成熟客人。主要是让客人第一次能够取得高于预期的体验，并且养成习惯。习惯才是“熟客”的真正关键。
又比如在教育行业裡面，如何让一个学生，上课不打瞌睡，并且始终保持高度注意力，又能学到东西。关键不是无上限的提升老师的教学技巧，而是上课一开始让学生知道今天自己要学什麽，可以不用学什麽。自己又正在学哪些地方。并且可以即时的在记忆消失前，保存自己喜欢的知识点。
于是我甚至在后来自己线下的靠成玩过一个很有趣的教学法。这门课我的上课法，甚至是很无聊的讲述法（全程念讲义），但是上课却让学生 high 到不行，并且称这是他们上过最棒的一堂课。
我是如何安排这堂课程的呢？首先，在一开始，我让学生先分组，并且一开始就把满满都是字的讲义发下去。我并不急著开始讲课，而是要学生先花10分钟读讲义，圈出自己觉得讲义上最有趣的三个重点。然后，再花五分钟，跟旁边陌生的同学打招呼，分享交流自己来上这堂课想要解决的问题，以及在讲义上他看到的有趣的点。
然后我才开始上课。然后，课时也非常奇特，这门课，我是每15分钟就下课一次，每次下课5分钟。所以等于是 1 个小时，上 45 分钟，休息 15 分钟。
乍看跟一般课程时程没什麽区别。但是效果可大有区别，因为人类注意力，全神贯注最常其实只有 15-20分钟而已。所以我选择让学生全神贯注15分钟，就马上让学生休息充电。在这 5 分钟之内，他可以整理自己的笔记，也可以向同学分享刚刚他听到的重点，或者提醒隔壁同学，刚刚老师其实有上到对方关注的重点。
也因为是每 15-20 分钟，就停下来整理回顾，所以很多同学是能赶上进度，并且深深记牢上课的内容的。所以，同学在上这门课时，就觉得非常轻鬆，很容易能赶上学习进度，马上可以跟同学讨论，下课记得超牢。
而且先发讲义，很快就可以让同学知道今天要上什麽，不想上的他可以晃神掉，喜欢上的可以全神贯注。而且，非常有心得的部份，可以“即时”跟同学讨论交流，所以整堂课就可以变成“与他有关且有趣”的课程。
理论上，我用的是最烂的方法：我竟然先发讲义，而且全程用讲述法，甚至让同学每15分钟就下课一次，而且还可以上课讲话讨论。这是传统来说，烂得不能再烂的上课结构。
然而，效果却非常之好。这是因为这样的设计安排，完全合乎人类的生理记忆机制以及心理动机。这样的教学法，书本上并不会教。也没有人敢尝试。
如果你去鑽研传统教学理论。通常书中也只会教你用更多互动的手法，提昇自己的教学技巧。
所以，如果你身为一个想提升教学的老师，认真去鑽研教育理论，肯定会碰上死胡同。
但是我最后的教学手段，却是把所有痛点，拆开来用科学原理解决，当中有原创也有借荐，只是我重新调整顺序，再设计成新的上课方式。
如果你是老师，不妨用这个方法教看看。我改用这个方法教书过后，甚至很多时候，上课讨论热烈到停不下来，而且我备课上超级轻鬆。（因为我甚至不用准备 PPT，只要写讲义....）
无解商业难题，如何透过拆解跨界解决¶
写到这裡。你会不会发现好像跨界没有那麽难。
我们在讲 Netflix 的例子，其实 Netflix 的解决方案，就是跟餐饮行业，借荐海鲜 buffet 的结构方式，取得巨大胜利。
我们在讲程序员生涯短暂。以及开编程学校为何容易不容易取得口碑。其实是因为编程行业中，工程师与编程学校的关係，非常像职业驾驶、驾驶学校的关係。
我们面对未来与创新，因为过去在各界资料库无迹可循，从头学习耗时长，所以很多人视跨界为另外一个挑战与恐惧。其实，跨界的方式与方向，并非跟大家所想的，是从头再来。反而是一个更为简单，抽象，切西瓜的加速方式。
而步骤也没有那麽难，这个方法跟我们前面提到的编程思维也非常类似。
- 收集痛点。
- 抽象成结构
- 找寻比自身行业更重视这个问题的领域，或更古老的领域，找到片段解法。
- 重新组装
也就成跨界全新方案了。